با توجه به مرکزیت جستجو در دنیای دیجیتال امروز، بسیار مهم است که ما تجربیات جستجویی را طراحی کنیم که نه تنها قابل استفاده، بلکه بسیار مفید نیز می باشد. این موضوع به این معنی است که:
با هم در ادامه این مقاله به بررسی جستجو در مشخصات طراحی سایت یک تجربه جستجو عالی خواهیم پرداخت.
اولین قدم برای ایجاد یک تجربه جستجوی عالی، این است که مطمئن شویم مردم هر نتیجه ای که بخواهند را می توانند به راحتی به دست آورند. اصولا افراد تمایل دارند که در بالای سمت راست یک صفحه وب، جستجو کنند. درست همان جایی که عناصر اصلی ناوبری در آنجا قرار دارند.
برای اکثر قریب به اتفاق سایت ها، پیروی از این قانون قابل انجام است. اگر در حال طراحی سایت هستید که بیشتر در راستای حل مشکلات می باشد، مانند مرکز راهنمایی، واژه نامه یا پایگاه اطلاعات می توانید از جایگذاری برجسته تری برای آیتم جستجو بهره ببرید.
اگر در تصمیم گیری در مورد انتخاب نوار جستجوی خود مشکل دارید، قانون زیر را در نظر بگیرید:
جستجو برای افرادی است که می دانند به دنبال چه چیزی هستند.
اگر سایت شما بیشتر به دنبال کشف و اکتشاف باشد، یا هدف متمرکزتری مانند حضور در سیستم ثبت نامی دارد، سمت راست بالا بهترین مکان برای قرار دادن آیتم جستجو می باشد. در غیر این صورت، آن را در رو به رو و مرکز قرار دهید تا به راحتی بتواند مسائل مبتنی بر وظیفه جستجو را پشتیبانی کند.
به طور کلی بهتر است برای ارتباط معنی دار با کاربران، به نمادها و آیکون ها اعتماد نکنید، مطالعات مربوط به استفاده از جستجو نیز این موضوع را پشتیبانی می کند. اما نماد ذره بین تبدیل به یک نشانه جهانی برای قابلیت جستجو معرفی شده است، بنابراین طراحی های آیکون جستجو فقط سرعت را کاهش می دهند.
مزیت مفید اضافه کردن متن کوتاه به منابع جستجو، این است که می توانید از متن برای راهنمایی بازدیدکنندگان در مورد آنچه می توانند در سایت شما جستجو کنند استفاده کنید.
به طور کلی، شما می خواهید جعبه جستجوی شما آنقدر بزرگ باشد که شامل میانگین جستجوی محتوا باشد. زیرا تایپ کردن آنچه نمی توانید ببینید سخت می شود. اگر کمبود جا دارید یا می خواهید اندازه حالت پیش فرض جعبه را به حداقل برسانید، می توانید با کلیک بر روی هر آیتم، تعاملی را برای گسترش جعبه تنظیم کنید.
هنگامی که افکار در مرور اطلاعات معماری سایت خسته کننده، به نظر می رسد. جستجو واقعاً در قدرتمندترین حالت خود قرار می گیرد. که غالباً این موضوع در موبایل بیشتر احساس می شود. بنابراین به جای اینکه از بازدیدکنندگان بخواهید منوی پنهان شما را مرور کرده و بارها و بارها بر روی لینک های اشتباه کلیک کنند، با نمایش برجسته تر فرم جستجو در نماهای تلفن همراه، به افراد کمک کنید تا سریعتر به مکان مورد نظر خود برسند.
علی رغم قدرت و سهولت آن، جستجو در سایت، شما را از داشتن یک ساختار سایت منطقی و بلافاصله قابل مشاهده معذور نمی گذارد. همانطور که در بالا ذکر شد، جستجو برای افرادی که می دانند به دنبال چه چیزی هستند بهترین نتیجه را دارد. ناوبری واضح و آشکار، از کسانی که فقط در حال کاوش هستند به خوبی پشتیبانی می کند و اگر به خوبی طراحی شده باشد، اغلب حتی سریعتر از جستجو به افراد کمک کند تا بتوانند به مکان مورد نظر برسند.
البته، اگر تجربه نتایج برای جستجوگر مفید و واضح نباشد، یک تجربه جستجوی زیبا معنی چندانی برای کاربر نخواهد داشت. خوشبختانه، این نکات به شما کمک می کند تا جستجوی سایت خود را مطابق با UX سایت طراحی کنید.
جستجو اغلب پس از اولین تلاش به پایان نمی رسد، بنابراین منطقی است که آنها را مجبور به عقب نشینی نکنید. در نتایج جستجو ممکن است نتایج ارائه شده نیازهای جستجوگر را برآورده نکند. یا جستجوگر تصمیم بگیرد به دنبال مورد دیگری باشد.
با قرار دادن یک نوار جستجو در صفحه نتایج خود باعث می شوید جستجوگران به راحتی از آن استفاده کنند و اگر آنها به دنبال اطلاعات در مورد موضوعات مختلف هستند، می توانند نتیجه را بدون ترک SERP ، به راحتی در برگه جدید باز کنند.
هر طراح ارزش ایجاد یک فضای پیشنهادی در طراحی را می داند. ایده اصلی این آیتم این است که اگر نمی توانید شخص را دقیقاً به همان چیزی که به دنبال آن است هدایت کنید، می توانید اقدامات جایگزینی را پیشنهاد دهید که کاربران را به سمت جلو سوق می دهد. در جستجو، هیچ اقدام خلاقانه ای برای پیشنهاد وجود ندارد:
هنگامی که الگوریتم جستجو، یک سایت را می خزد، تا نمایه ای از محتوای آن را ایجاد کند، ممکن است دقیقاً همان چیزی که کاربر به دنبال آن می باشد را ارائه نکند. این به این معناست که بسیاری از نتایج تکراری و همچنین انبوهی از نتایجی که ممکن است برای جستجوگر مفید نباشد، حذف می گردد.
یکی دیگر از ویژگی های مفید جستجو، برجسته سازی عبارات جستجو در نتایج است. در گوگل، این بدان معنی است که هر کلمه ای را که جستجو کردید در لیست نتایج شما پررنگ دیده شود. برجسته سازی به کاربران کمک می کند تا به سرعت نتایج مناسب تر برای نیازهایشان را کسب کنند.
اصطلاحات برجسته توجه جستجوگر را جلب و به آنها تأکید می کند که در واقع این محتوا با پرسش آنها مطابقت دارد و آنها را تشویق می کند تا محتوای اطراف عبارت جستجو را بخوانند.
به عنوان مثال، اگر کسی در سایت شما کلمه "طراحی" را جستجو می کند، این اصطلاحات برجسته می توانند به جستجوگران کمک کنند که بین پست های مربوط به طراحی استایل و طراحی تایپوگرافی تفاوت قائل شوند.
انتظارات هر کاربر اینترنت از جستجو، در گوگل تنظیم می شود. بنابراین از انجام کاری مشابه سرچ در گوگل نترسید. ممکن است ابتکاری و یا خلاقانه نباشد، اما مطمئناً موثر خواهد بود.
