افراد گوناگونی به عنوان مراجعه کننده وارد مطب پزشکان میشوند و سوالاتی دارند. همچنین بسیاری از بیماران از سیستم نوبت دهی که مطب ها و بیمارستان ها وجود دارد راضی نیستند. این ها بخشی از مشکلاتی هستند که به وسیله طراحی سایت پزشکی برطرف کرد. با طراحی سایت برای مشاغل پزشکی می توان ارتباط موثر تر و کارآمد تری با بیماران و مراجعان ایجاد کرد و بسیاری از خدمات را به صورت آنلاین از طریق وب سایت انجام داد. یکی دیگر از اهداف طراحی سایت پزشکی ایجاد پروفایلی رسمی و تجاری برای پزشکان، جراحان و متخصصان حوزه پزشکی است که منبعی رسمی برای معرفی رزومه و مجوزها و مدارک پزشکی آنان باشد تا بیماران بتوانند با فعالیت های ایشان آشنا شده و نسب به انتخاب پزشک مورد نظر خود مطمئن تر عمل نمایند.